技能蒸馏
记录优秀做法、判断依据、常见错误和纠偏方式。
为企业而设计
01
业务参与
企业专家定义目标、样本和成功标准。
02
工程实施
完成平台配置、数据连接与权限集成。
03
持续运营
通过培训、复盘和知识更新扩大有效应用。
04
FDE 的含义
面向具体业务的一线实施协作，服务方式和驻场安排按项目约定。
02 / 技能与流程建设
把个人经验整理为可以执行的规则。
与业务专家共同识别判断条件、知识来源和例外处理，形成数字员工需要的角色与流程。
流程拆解
定义步骤、输入输出、条件分支和人工转接。
知识整理
确定资料版本、访问权限和内容维护责任。
交付物
角色职责、技能说明、流程草图及知识准备清单。
03 / PoC 与效果验证
在约定范围内验证业务价值。
使用真实或脱敏样本，在清晰的质量、效率和成本口径下观察数字员工的表现。
验证准备
确定样本、成功标准、异常任务与数据权限。
执行记录
保留结果、失败原因、人工修改和运行消耗。
评估结论
说明适用范围、未解决问题与推广条件。
交付物
PoC 原型、测试记录、验证报告及下一步建议。
04 / 部署与系统集成
把业务方案落到可运行的企业环境。
围绕身份、模型、知识和工具逐项完成配置，明确发布、维护与异常处理责任。
连接范围
企业身份系统、模型服务、资料库和经确认的业务工具。
安全配置
访问权限、执行审批、凭证和日志管理。
上线准备
验证业务链路、回退路径和责任人，安排发布范围。
交付物
部署说明、集成配置、权限清单及上线检查记录。
05 / 培训与持续运营
让使用与维护成为团队的日常工作。
帮助用户理解协作方式，帮助管理员维护知识和权限，通过复盘持续改进。
用户培训
如何发起任务、检查结果、反馈问题和处理异常。
管理员培训
如何管理知识版本、角色、模型与权限。
持续复盘
观察质量、消耗、人工介入及未解决问题。
交付物
使用与管理指南、问题清单、优化计划及后续场景建议。